Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web http://www.nataliacarballo.com y de los servicios que ofrezco.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

No se admiten reembolsos ni cancelaciones de los cursos online o masterclass online y presenciales una vez pasados los 15 días de la compra, o en caso de haber consumido parte o totalidad del contenido no será devuelto en ningún caso. En el caso de los cursos online, si se ha accedido a la plataforma de contenido, no será posible un reembolso.

Requisitos de sistema: A los fines de que el participante pueda disfrutar correctamente del curso necesitará:

> Un ordenador con pantalla de colores.

> Conexión a internet.

> Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf.

> Posibilidad de ver vídeos. Si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas.

> Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado.

> Puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.

ASESORÍAS PERSONALIZADAS

Propiedad intelectual: Todo el contenido está protegido por derechos de autor a favor de Natalia Carballo, que, por tener la autoría del mismo, no autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en alguna red social. Todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento de ser un simple borrador hasta las últimas modificaciones y está también previsto registrar las futuras. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

Política de privacidad: A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se creará un foro en la red social Telegram; en virtud de ello cada uno de los participantes conocerá al resto de los alumnos del curso que deseen unirse al grupo. El participante debe considerar y respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:

• No deberá compartirla información que se recoge dentro del grupo

• No deberá realizar capturas de pantalla donde se vean los datos personales del resto de los integrantes.

• No deberá contactar al resto de los integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.

Datos solicitados y finalidad: Natalia Carballo hace saber, además de la política de privacidad que aplica en el sitio web y que puedes consultar aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:

• A los fines de realizar la factura Natalia Carballo solicitará el nombre, NIF y dirección del participante.

• A los fines de lograr una comunicación efectiva con el participante Natalia Carballo solicitará el correo electrónico y el nombre del participante.

• A los fines de poder realizar el pago del curso Natalia Carballo utiliza las plataformas de pago PayPal, Stripe y ServiRed. A continuación se especifican donde se encuentran ubicadas éstas empresas y como acceder a sus políticas de privacidad:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Se encuentra ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Su política de privacidad puede observarse en el siguiente link: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

• ServiRed: Se encuentra ubicada en España y su política de privacidad puede observase en https://www.servired.es/politica-de-privacidad-y-cookies/

• Stripe Inc: Se encuentra ubicada en los Estados Unidos de América y su política de privacidad puede observase en https://stripe.com/us/privacy

Los datos que sean recabados por Natalia Carballo se encuentran alojados en Raiola Networks S.L., empresa encargada de ofrecer servicios de alojamiento web (hosting); se encuentra ubicada en Avenida de Magoi, 66, Semisótano, 27002 Lugo (España); pueden contactarse a través de su página web: https://raiolanetworks.es

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:

El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a info@nataliacarballo.com. Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo:

• Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley.

• Datos de acceso al curso y notificaciones: por (coloca el tiempo que tienes previsto).

• Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba Natalia Carballo de parte del participante serán eliminados luego de transcurridos 6 meses. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre Natalia Carballo y el participante o que deba guardar por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a una petición de alguno de los derechos que establecidos en la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general.

Datos para publicidad: Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con el curso, en caso de que Natalia Carballo desee el email del participante para fines publicitarios, los solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el sitio web (colocar el enlace de las políticas de privacidad).

Cesión y comunicación de los datos: Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.

Uso de Telegram: Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, Natalia Carballo utilizará la herramienta Telegram, la cual es opcional, el participante no tiene obligación de abrir cuenta si no la tiene. El uso de la misma es de libre elección del participante, así como todo lo que va a compartir en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Telegram.

Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Telegram imposibilitaría la interacción del participante con el resto de los integrantes.

Uso de aplicaciones de terceros: A lo largo del curso Natalia Carballo recomendará programas, aplicaciones, plugins que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que Natalia Carballo no se responsabiliza por el uso que el participante le dé a los mismos.

Exclusión de responsabilidad: El curso está creado para orientar en materias que son del dominio de Natalia Carballo, pero en ningún momento, tiene como objeto sustituir la contratación de cualquier profesional ya sea que se encuentre directa o indirectamente relacionado con el contenido del presente curso por lo que Natalia Carballo no se hará responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, o en la aplicación de los contenidos del curso.

Natalia Carballo no se responsabiliza por los resultados que pudiera ocasionar la falta de información o el suministro de información falsa por parte del participante. Natalia Carballo asume que todo lo indicado por éste, en cualquier tema que se le consulte o información que le sea solicitada es del todo cierta, con especial énfasis en datos bancarios, alergias y condiciones médicas preexistentes.

Aceptación de esta política: Estos términos han sido anunciados en:

• La página de venta del curso

• La página de confirmación de compra del curso

• El email de bienvenida al curso

Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada las presentes políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso.

USO NO AUTORIZADO

El cliente se compromete a usar los servicios contratados de forma diligente, correcta y lícita, y se compromete a abstenerse de:

• Compartir, publicar, vender o distribuir, de manera completa o parcial, el contenido de los cursos y masterclass online.

• Otorgar el acceso a otras personas distintas al propio comprador, de forma gratuita o lucrativa.

En caso de que el cliente incumpla algunas de las condiciones descritas en las condiciones de compra y uso de los cursos y masterclass online, se tomarán las medidas legales pertinentes para preservar la propiedad intelectual de los mismos, y en caso de uso inadecuado el sistema antifraude bloqueará la cuenta sin previo aviso y el dinero de la compra no será devuelto.